| השכלה: |
|
| תפקיד: |
איש צוות |
| שנות ניסיון: |
|
| |
|
|
|
|
|
תיאור: |
לחברת התקשורת 013 נטוויז'ן דרוש/ה נציג/ת תאום ותפעול טכנאים
תאור משרה:
מוקד קו ביתי- שיחות נכנסות/ יוצאות.
תיאום פגישות בין הטכנאי/ת לבין הלקוחות, אחריות על שילוח הטכנאים.
הנציג/ה הוא/היא הגורם המקשר בין הלקוח/ה לבין הטכנאי/ת לאורך כל התהליך.
משמרות:
מינימום 3 משמרות ערב בשבוע, ובסה"כ 5 משמרות בשבוע:
משמרת ערב 13:00-21:00
יש אפשרות לעבוד שעות נוספות
יום שישי- בסבב במוקד, עד השעה 14:00 (המוקד לא פתוח בשבת).
|
|
|
דרישות: |
אוריינטציה טכנית בסיסית, יוזמה, יצירתיות, אדיבות
ניסיון במתן מענה ללקוחות– יתרון.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, דינאמית ולחוצה.
בעל/ת תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים,
נכונות לעבודה במשמרות (כפי שצויין בתיאור המשרה)
התחייבות לחצי שנה
מיקום: חיפה, קיים מערך הסעות נרחב.
הפנייה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
|
|
|
|
|
|
