Promotes biotechnology magazine using internet and social networking tools
in internet forums, discussions and on-line communities
in hebrew and / or english
דרישות:
internet savvy
understanding of internet forums and on-line communities
familiarity with business and financial sectors
אחריות כוללת על המקצועית במוקד
אחריות על ייעול ושיפור תהליכי העבודה והטמעת תהליכי עבודה חדשים
אחריות לעבודה תקינה מול הלקוח וממשקים מקצועיים אחרים
איתור כשלי ידע מקצועיים ומתן מענה להם
לחברת תקשורת גדולה דרוש/ה מדריך/ה לצוות ההדרכות בקורסי ההכשרה של מוקדי שירות הלקוחות !
דרישות:
** ניסיון קודם בהדרכה במוקדי שירות טלפוניים -חובה!
**ניסיון בהדרכת קבוצות של כ-25 איש- יתרון משמעותי
** ניסיון בבניית והרכבת מערכי הדרכה ושיעורים -חובה!
